Reklamacje

 

Reklamacje

W pierwszej kolejności prosimy zgłosić reklamację na adres mailowy orders@reiletstories.com. Należy podać numer zamówienia, opisać wadę i przesłać zdjęcia.

Następnie należy uzupełnić formularz reklamacyjny, który będzie zawierał numer zamówienia, imię i nazwisko zamawiającego, oraz szczegółowy opis wady/uszkodzenia. Formularza możesz pobrać TUTAJ.

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki. Decyzje wysyłamy na podany w formularzu adres mailowy. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, napisz do nas wiadomość na adres: orders@reiletstories.com

 

 

Kontakt

Dodatkowe pytania prosimy kierować na adres e-mail: orders@reiletstories.com

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl