Zwrot

Masz 14 dni na dokonanie zwrotu od dnia otrzymania zamówienia. Produkt, który chcesz zwrócić musi być nowy, nie może nosić znamion użytkowania, musi posiadać oryginalnie przymocowane metki oraz nienaruszone opakowanie. 

Pobierz i wypełnij formularz zwrotu (TUTAJ), a następnie prześlij do nas na adres mailowy orders@reiletstories.com, oryginał dołącz do paczki ze zwrotem.

Przesyłkę ze zwracanym towarem należy wysłać niezwłocznie po zgłoszeniu zwrotu, nie przekraczając terminu 14 dni. Upewnij się, że ubrania są dobrze zapakowane i zabezpieczone, aby uniknąć uszkodzenia podczas transportu. Skorzystaj ze sprawdzonych i zaufanych przewoźników, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za towar zniszczony lub zaginiony podczas transportu. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Pamiętaj, paczkę odsyłasz na własny koszt.

Zwroty rozpatrywane są w ciągu 2 - 5 dni roboczych od dnia otrzymania paczki zwrotnej. Środki zostają zwrócone na numer konta klienta wskazanego w formularzu zwrotu w terminie do 14 dni. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów opisane są w regulaminie.

Adres do zwrotów:

REILET
Ogrodowa 26a/21
00896 Warszawa

** Bardzo prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności podczas mierzenia odzieży. Zwroty produktów zniszczonych lub ubrudzonych nie będą procedowane.

Prosimy też o nie odsyłanie towarów jako listy za pośrednictwem Poczty Polskiej. **

Dodatkowe pytania prosimy kierować na adres e-mail: orders@reiletstories.com